Keine Lizenz vorhanden oder alle Lizenzen belegt (AVA)

Siehe oder ein Mirabeitender erhält die Meldung „Keine Lizenz vorhanden oder alle Lizenzen belegt“?

• Stromausfall
• Netzwerkabsturz
• Programmabsturz
• BECHMANN AVA wurde nicht abgemeldet / beendet
• Fehlende Schreibrechte auf die Lizenzdatei
• Lizenzdatei defekt

Starten Sie BECHMANN AVA → Infocenter → Lizenzen → Benutzer anzeigen.

• Diese Benutzer können das jeweilig belegte Modul starten und verlassen, damit wird die belegte Lizenz wieder freigegeben.
• BECHMANN AVA prüft beim Start, ob die bei der Lizenz eingetragenen Computer eingeschaltet sind.
• Wenn nicht, werden die Lizenzen automatisch freigegeben.

Tipp:

• Anmeldung des Benutzer*in mit dem jeweiligen Computernamen, der oben identifiziert wurde

• Benutzer*in darf nicht auf/in die Lizenzdatei schreiben (z.B. Terminalserver)
• Lizenzdatei ist defekt

Tipp:

In beiden Fällen können Sie den Service & Support unter support@bechmann.de kontaktieren.